対応に関する記事一覧
クックビズ総研には「対応」に関する記事が3件掲載されています。
話題の「対応」に関する記事をクックビズ総研でお楽しみください。
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飲食店のクレーム対応は重要！対応の基本とNG例を解説2021年6月29日 | 飲食店ノウハウ飲食店において、お客様からクレームがくることは予期しておきたいもの。今回は、飲食店で多いクレーム対応の内容と手順について解説します。また、クレーム対応をする際の注意点もあわせて紹介しますので、業務にお役立てください。
けんちゃん -
お客様を待たせてしまうときの対応は？待ち時間を活用しよう2021年6月24日 | 飲食店ノウハウ飲食店でお客様をお待たせする場合、普段以上に丁寧な対応をする必要があります。お客様のイライラを解消して、待ち時間をビジネスチャンスに変えましょう。今回は飲食店でお客様を待たせてしまったときの正しい対応や注意事項をご紹介。
けんちゃん -
忙しい採用担当者に読んで欲しい。応募者対応のポイント2014年4月22日 | 飲食店ノウハウスタッフ募集を開始すると必要となるのが、応募者対応。当然のことながら、求人媒体に掲載すると、応募者から連絡があり、受付対応をしたり、履歴書送付を依頼したり、面接日を調整したり・・・、面接以外にもさまざまな業務が発生します。
クックビズ総研編集部