あなたのホスピタリティで、お客さまを笑顔に!

株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー 「Shake Shack」東京・神奈川・大阪店舗

【年間休日108日以上/充実の福利厚生】NY発の「Shake Shack」であなたのアイデアとホスピタリティを発揮し、一緒にブランドを広めていきませんか?

  • 正社員
  • 未経験歓迎

募集職種:店舗スタッフ

仕事内容
NY生まれの本格ハンバーガーレストラン「Shake Shack(シェイクシャック)」。今後更なる展開をしていくため、新しい仲間を募集します!

◆ホスピタリティを大切に、最高の体験を!
「Shake Shack」でもっとも大切にしているのはホスピタリティです。料理のクオリティで満足いただくことはもちろん、あなたのホスピタリティで、お客さまに笑顔となっていただけるような楽しい・嬉しい最高の体験をプレゼント。より多くの”Shake Shackファン”をつくって、日本でのブランド浸透を図っていきましょう。

◆未経験からでもOK!
お任せしたいのは、店舗スタッフとしての業務全般。まずは接客やキッチン業務から始めていただきます。店長をはじめ、先輩スタッフからのOJTや、サポートオフィスでの研修等もご用意しています。段階的に仕事を覚えていただけますので、未経験でも安心の環境です。
ひと通りの業務をマスターしたら、売上管理、スタッフの育成・支援など、マネジメント業務も担当していただき、ゆくゆくは店長や複数店舗を統括するエリアディレクターなどを目指していただけます。

◆段階的に進むことができるキャリアステップ
店舗スタッフ、副店長、店長と、段階を踏みながらステップアップいただけます。店長着任後、GM(店長)会議などもあり、店舗勤務経験があるスタッフにも相談しやすい環境です。

メッセージ

「Shake Shack(シェイクシャック)」のブランドミッションや価値観に共感していただける方は、ぜひ一緒にブランドを広めていきましょう!

◆ブランドミッションは「Stand For Something Good」
「Shake Shackに関わるあらゆる方々や企業、地域のために私たちができることを」という想いのもと、高品質で安心・安全な食材の調達や地球環境に優しいデザインを採用しています。
そして店舗内はもちろん、店舗の壁を越えた周りのエリアまでホスピタリティを広げたいという想いから地域コミュニティーのサポートを行うなど、レストランの枠組みに捉われないさまざまな活動を行っています。

◆ホスピタリティでお客さまに最高の体験を!
大切にしている価値観のひとつが「ホスピタリティ」。「ゲストのひとつひとつの体験がポジティブで思い出深く、私たちのカルチャーを体現したものとなるよう尽力する」という目標を掲げています。
トレーニングで身につけることができる「テクニカルなサービス」はもちろんですが、人を幸せにすることに喜びを感じるホスピタリティマインドをお持ちの方。そんな方にぜひお越しいただきたいと考えています。

◆店舗に大きな裁量あり。オリジナリティを発揮できます
「Shake Shack」のミッションは世界共通ですが、店舗運営は現場に大きな裁量が委ねられています。あなたも日本ならではの、そして地域ならではの「Stand For Something Good」の形を一緒に創っていく仲間。最高のホスピタリティを提供するために、あなたのアイディアを存分に発揮してください!

募集要項

求人番号 Job055-525
業態
雇用形態 正社員
募集職種 店舗スタッフ
募集背景 NYで生まれ、世界10か国以上、200店舗以上を展開する本格ハンバーガーレストラン「Shake Shack(シェイクシャック)」。日本では2015年に、外苑いちょう並木店に1号店をオープンしたあと、続々と新店オープン。現在は、13店舗を展開しており、今後も約20店舗の展開を目指しています。そこで、一緒にShake Shackブランドを盛り上げていただく店舗スタッフを募集いたします。
応募資格 ◆未経験者OK
◆第二新卒歓迎
◆飲食業界の経験者は優遇

☆人物重視の採用です☆
何より大切なのは「Shake Shack」の価値観に共感し、このブランドを日本に浸透させるチャレンジをしたい!という想いです。
求める人物像 ◆『Shake Shack』を日本に浸透させたい!という想いを持つ方
◆「誰かを幸せにすることに喜びを感じる」というホスピタリティマインドをお持ちの方
◆マニュアルにとらわれることなく、目の前のお客様に最高の体験を届けたいという方
◆「関わるあらゆる方々や企業、地域のために私たちができることを」という『Shake Shack』のブランドミッションに共感していただける方
勤務地 <東京>
■外苑いちょう並木店
■新宿サザンテラス店
■アトレ恵比寿店
■東京国際フォーラム店
■六本木店
■東京ドーム店
■二子玉川店

<神奈川>
■みなとみらい店
■テラスモール湘南店

<大阪>
■梅田阪神店
■茶屋町店

※静岡・京都にも店舗展開しています。
※住所詳細はHPよりご確認ください。
http://www.shakeshack.jp/locations

★あなたにあった働き方をお選びください★
スタッフのライフステージにあった働き方を可能にするため、以下のいずれかより、働き方を選択いただけます。
・ナショナル社員:全国転勤が可能な働き方
・エリア社員 :通勤可能な場所に限定して勤務する働き方
交通アクセス
最寄り駅
<東京>
■外苑いちょう並木店
各線「青山一丁目駅」より徒歩6分
各線「外苑前駅」より徒歩4分
■新宿サザンテラス店
各線「新宿駅」より徒歩2分
■アトレ恵比寿店
各線「恵比寿駅」より徒歩1分
■東京国際フォーラム店
各線「有楽町駅」より徒歩3分
■六本木店
各線「六本木駅」より徒歩1分
■東京ドーム店
各線「後楽園駅」より徒歩4分
■二子玉川店
東急田園都市線「二子玉川駅」より徒歩5分

<神奈川>
■みなとみらい店
みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩2分
■テラスモール湘南店
JR「辻堂駅」より徒歩4分

<大阪>
■梅田阪神店
JR「大阪駅」より徒歩3分
大阪市営地下鉄「梅田駅」より徒歩3分
■茶屋町店
阪急「梅田駅」より徒歩3分
交通手段 徒歩 電車 バス
給与 月給:200,000円〜400,000円
※経験・年齢を考慮して決定します
※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇変動なし)

◆別途各種手当(残業代は別途支給)
◆賞与年2回支給

<モデル年収>…残業月20時間の場合
・320万円~500万円/店舗スタッフ
・420万円~600万円/店長
※中途入社の方の中には、入社3か月で店長になった方もいます
勤務時間 7時00分 〜 0時00分
※実働7時間45分/休憩1時間15分・シフト制
※店舗により異なります

<営業時間>※深夜営業なし
■外苑いちょう並木店…11:00~22:30
■アトレ恵比寿店…10:00~22:30
■梅田店…10:00~22:00
■六本木店…11:00~23:00
■テラスモール湘南店…10:00~21:30
■上記以外…11:00~22:00
待遇 ◆昇給(年1回)
◆賞与(年2回)
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆深夜手当
◆制服貸与

<生活保障>
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆長期障害所得保障制度
◆奨学金返済支援制度 ※当社条件有
◆定期健康診断実施
◆退職金制度
◆カウンセリングサービス連携

<資産形成サポート>
◆財形貯蓄制度
◆確定拠出年金制度
◆社員割引

<キャリアサポート>
◆資格取得支援制度
◆社内公募制度※下記詳細
◆ナショナル・エリア社員制度
◆短時間勤務制度(5H~7H選択可)
※勤続1年以上
※育児か介護を理由とする場合

<教育・研修>
◆新入社員研修
◆フォローアップ研修
◆新任店長研修
◆SV研修
休日・休暇 ※年間休日108日以上
◆月8日以上
◆シーズン休日
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休業
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇

<子どもがいても安心して働けます>
※産休育休を取得し、復帰した社員が多数います
※子どもが小学3年生になるまで時短勤務も可能です
  • 店舗運営・マネジメント
  • メニュー・商品開発
  • 電車通勤OK
  • 駅から徒歩5分以内
  • 車通勤OK
  • 出店計画多数の成長企業
  • 入社6ヶ月未満でのキャリアアップ実績あり
  • 女性が活躍中
  • 時短社員制度あり
  • 社会保険完備
  • 賞与・インセンティブあり
  • 交通費全額支給
  • 各種資格取得支援あり
  • スタッフ写真あり
  • 未経験歓迎
  • 経験を活かす
  • 飲食バイト経験者歓迎
  • 新卒歓迎
  • キャリアアップ希望者、歓迎
  • じっくり長く働きたい方、歓迎
  • 月8日以上休みあり
  • 終電考慮あり
  • 残業月40時間以下

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連絡先 03-5412-1868
担当者 採用担当
※お電話の際は「クックビズを見た」とお伝えくださると受付がスムーズです。
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最終更新日:2019年06月17日 掲載終了予定日:2019年07月15日

クックビズからの一言

クックビズからの一言

★Shake Shackが大切にしているホスピタリティって?★

たびたび登場してくる「ホスピタリティ」という言葉。
それほど大事にされているということですが、ちょっとイメージがしづらく、自分にあてはまるのかどうか、分からないという方もいませんか?

そこで、スタッフのホスピタリティによって、お客さまに喜んでいただけたという事例について教えていただきました。

<お客様が喜ばれたケース>
◆小さなお子様がいるお客様が来店された際、過ごしやすい席のご案内や、商品を席までお持ちしたりしていました。すると後日、「マニュアルだからという雰囲気はなく、とても自然に対応してくれた」と感謝の言葉をいただきました。
◆お客様が目的地までの道を尋ねてこられたため、回答させてもらったのですが、それだけでは、たどり着けるか心配に思われたようで、お客様が不安の言葉を口にされました。そこでスタッフがその場所までご一緒したところ、お褒めの言葉をいただきました。

いかがでしょうか。イメージできましたか?
これならば、やれるかもしれない!と思えた方は、ぜひチャレンジしてみてください。

選考について

選考の流れ
ここまでお読みいただき、ありがとうございます

【応募について】
●お電話から/
お気軽にお問い合わせください。
「クックビズを見ました」と一言お伝えください。

●WEBから/
24時間受付中!下記「応募フォームを開く」をクリックし、エントリーしてください。
※数日経っても連絡がない場合は、WEB応募が正常に受付けられていない可能性がありますので、お手数ですが電話にて再度ご連絡ください。

【選考について】
▼書類選考
▼面接(1~2回)+適性検査
※気になることがありましたら、ぜひ面接内で気軽にご質問ください。
※履歴書(写真貼付)及び職務経歴書は、面接当日お持ちください。
※履歴書及び職務経歴書はご返却できませんので、ご了承ください。

▼内定
内定後、条件確認などの面談を実施します。

※応募から内定まで2~4週間を予定しています。
※入社日については、ご相談ください。
面接地
お住まいを考慮の上、下記いずれかで行います。
◆サポートオフィス/東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
◆大阪駅・周辺会議室

※面接交通費について
東京会場の場合は、他エリア勤務希望の方に
当社規定に基づき、二次選考時の交通費を一部支給します。